|
Как сочувствовать знакомым
Ситуация, когда ваш собеседник делится с вами своими неприятностями, довольно обычна для повседневного общения. Вряд ли человек сможет по-настоящему почувствовать грусть своего приятеля, но выразить свое сочувствие – знак дружелюбия и понимания. Как сочувствовать знакомым – задача непростая.
Неудачные примеры проявления сочувствия
Как не нужно сочувствовать знакомым. Попробуем рассмотреть неудачные примеры проявления сочувствия. Чаще всего люди жалуются на проблемы со здоровьем. Разумеется, сложно узнать, какую боль человек испытывает, если только не пережил подобное раннее. Однако и чрезмерность в заботе о болезни своего приятеля проявляться не стоит. Например, звонить каждый день, спрашивая о проблеме, настойчиво советовать свои методы лечения, книги. Такое докучливое поведение может быть неприятно, поэтому не стоит обижаться, если однажды человек перестанет отвечать на ваши звонки, избегать общения с вами. Если вы столкнулись с подобными ситуациями, демонстративно меняйте тему разговора или отвечайте на все вопросы, что все идет замечательно.
Некорректно будет и поступать в противоположность вышеописанной ситуации. Думаю, многих немного раздражает, когда в ответ на свои жалобы слышишь что-то вроде «У меня тоже». Нередко после таких слов человек пускается в длительные описания своих болячек. Получается, что интересуется вашим здоровьем, просто чтобы рассказать о себе.
Третий вариант огорчить собеседника своей реакцией на жалобы – умалить их значимость и серьезность. Сообщая вам о своем недомогании, человек вряд ли хочет услышать, что его проблемы – полная ерунда, не заслуживающая внимания. Еще хуже, если дальше человек начнет перечислять свои проблемы, которые, по его мнению, действительно настоящая катастрофа.
Умеренность
Очень хорошо, если в этих примерах вы не узнали себя. Каждый из этих случаев изображает довольно бытовую ситуацию, однако, когда дело доходит до серьезных проблем, бывает трудно найти подходящие слова для выражения соболезнования. И, возможно, так наше собственное сознание подсказывает нам правильную модель поведения.
Например, если кому-то пришлось пережить гибель родственника, достаточно выразить свое соболезнование в простых шаблонных фразах. Длинные разговоры на эту тему вновь напомнят ему об утрате и только ухудшат его страдания.
Умеренность – главное правило соболезнований. Не будьте навязчивы, а просто тактично в паре фраз отреагируйте на ситуацию.
|